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T/GDRX 1007-2024
T/GDRX 1007-2024 城镇燃气经营企业服务质量评价
简介
主要技术内容:前 言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 评价实施4.1 评价方案设计4.2 评价方式4.3 评价周期4.4 评价内容4.5 工作流程4.6 评分计算5 评价结果及应用5.1 服务质量等级划分5.2 报告框架5.3 结果应用附录 A(规范性)运营服务关键指标评价表附录 B(规范性) 管道燃气服务保障能力测评表附录 C(规范性) 瓶装燃气服务保障能力测评表附录 D(规范性) 车用燃气服务保障能力测评表附录 E(规范性) 管道燃气客户满意度调查表附录 F(规范性) 瓶装燃气经营企业客户满意度调查表附录 G(规范性) 车用燃气客户满意度调查表
通用商品信息
| 委员会 | 广东省燃气协会 |
|---|---|
| 文献类型 | 团体标准 |
| 标准状态 | 废止 |
| 标准编号 | T/GDRX 1007-2024 |
| ICS | 质量综合 |
| 实施日期 | 2024-05-01 |
价格
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