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GB/Z 43427-2023 现行
GB/Z 43427-2023 优质服务 设计高品质服务以实现极致顾客体验
简介
本文件确立了实现极致顾客体验的高品质服务设计的原则，描述了实现极致顾客体验的高品质服务设计的活动。本文件适用于商业组织、公共服务与非营利组织开展高品质服务的设计。
通用商品信息
| 委员会 | 全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
|---|---|
| 文献类型 | 国家标准 |
| 发布单位 | 国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会 |
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | GB/Z 43427-2023 |
| CCS | 供应与使用关系 |
| ICS | 服务综合 |
| 实施日期 | 2023-11-27 |
价格
$ 62.00
小计
$ 62.00
税费
$ 0.00
订单总额（含税）
$ 62.00