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T/FCCI 1-2022 现行
T/FCCI 1-2022 建筑卫生陶瓷行业售后服务规范
简介
范围:本文件是建筑卫生陶瓷领域通用规范,规定了建筑卫生陶瓷产品的售后服务基本要求、服务内容、服务保障、服务质量管理和服务评价及改进,建立了建筑卫生陶瓷行业统一的售后服务质量体系。本标准适用于从事建筑卫生陶瓷产品(以下简称陶瓷产品)生产、销售和服务的组织; 主要技术内容:本文件根据建筑卫生陶瓷行业的行业特色和实际需求,对售后服务、顾客、服务方、质量保证期、三包、顾客满意、服务内容和服务人员等标准中需要使用的术语和定义进行了统一和规范,建立了建筑卫生陶瓷行业统一的售后服务质量体系
通用商品信息
| 委员会 | 佛山市禅城区陶瓷行业协会 |
|---|---|
| 文献类型 | 团体标准 |
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/FCCI 1-2022 |
| ICS | 建筑材料综合 |
| 实施日期 | 2022-02-16 |
价格
$ 20.00
小计
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税费
$ 0.00
订单总额(含税)
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