GB/T 16784.1-1997
被代替
T/CASMES 431-2024
现行
团体标准
T/CASMES 431-2024 科研测试售后服务规范
T/CASMES 431-2024 Scientific testing after-sales service specification
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CASMES 431-2024
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2024-11-25
实施日期:
2024-12-01
归口单位:
中国中小企业协会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了科研测试售后服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务时间、服务质量保证、典型售后问题与处理、客户投诉处理
研制信息
起草单位:
杭州研趣信息技术有限公司、武汉理工大学、中国科学院重庆绿色智能技术研究院、江苏集萃光电检测中心有限公司、天津理工大学、常熟理工学院、季华实验室、南通默斯检测有限公司、北京理工大学重庆创新中心
起草人:
朱旦、陈龙、吴劲松、赵复庆、殷尧、焦吉庆、唐晓艳、周玉铎、顾坚、赵勇、王联