GB 10395.9-1996
被代替
T/CAMA 86-2023
现行
团体标准
T/CAMA 86-2023 农业机械维修服务规范
T/CAMA 86-2023 Agricultural machinery maintenance service specifications
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CAMA 86-2023
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
农业、林业
国际标准分类名称:
农业机械和设备综合
发布日期:
2023-08-05
实施日期:
2023-09-01
归口单位:
中国农业机械化协会
页数:
10 页
适用范围
范围:本文件规定了农机维修经营单位、具有农机维修业务的农机经销企业及农机合作社（以下统称农机维修者）开展维修服务的基本要求，以及维修服务流程、服务质量管理等要求。 本文件适用于从事农机维护、保养和修理的农机维修者; 主要技术内容:前言II1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 维修基本要求15 维修服务流程25.1 基本流程25.2 接待服务25.3 检验签约25.4 维修作业25.5 完工检验35.6 结算交车35.7 维修档案36 服务质量管理36.1 人员管理36.2 设施设备管理36.3 配件管理46.4 资料管理46.5 投诉处理46.6 服务质量评价4附录A（资料性） 农业机械维修服务基本流程5附录B（资料性） 农业机械维修单6附录C（资料性） 农机维修服务满意度调查表7
研制信息
起草单位:
农业农村部农业机械化总站、山东省农业机械技术推广站、江苏省农机化服务站、江苏沃得农业机械股份有限公司、北京市农业机械试验鉴定推广站
起草人:
田金明、王扬光、董洁芳、庞爱平、陶琎、熊波、陆凯、李易、刘璐、常晓莲
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