GB 16999-1997
被代替
DB37/T 979-2013
现行
山东省地方标准
DB37/T 979-2013 保险行业服务质量规范
DB37/T 979-2013 Insurance industry service quality standards
价格:
$ 30
基本信息
标准编号:
DB37/T 979-2013
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
金融、银行、货币体系、保险
发布日期:
2013-06-13
实施日期:
2013-07-10
发布单位/组织:
山东省质量技术监督局
归口单位:
山东省保险行业协会
页数:
13 页
适用范围
本标准规定了保险公司服务质量要求、信息管理、服务质量监督。 本标准适用于除青岛市以外的山东省行政区域内各保险公司营业机构。
研制信息
起草单位:
山东省保险行业协会财产险专业工作委员会和人身险专业工作委员会
起草人:
陈进军、刘铭奎、孙振旅、张书平、王磊
替代以下标准
相关标准
GB/T 20543-2006
被代替
GB/T 20543-2006 银行业务和相关金融服务 国际银行账号(IBAN)
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废止
GB/T 20546-2006 银行业务和相关金融服务 信息交换 跟单信用证格式
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被代替