GB/T 17000-1997
被代替
T/SAQ 0008-2024
现行
团体标准
T/SAQ 0008-2024 用户满意服务明星创新成果评价准则
T/SAQ 0008-2024 User satisfaction evaluation criteria for service star innovations
价格:
$ 38.00
基本信息
标准编号:
T/SAQ 0008-2024
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
标准化管理与一般规定
国际标准分类名称:
有关质量的其他标准
发布日期:
2024-05-31
实施日期:
2024-05-31
发布单位/组织:
上海市质量协会
归口单位:
上海市质量协会
页数:
16 页
适用范围
本文件规定了用户满意服务明星创新活动中创新成果主体的基本条件，以及创新成果的评价内容、
评价规则和成果分级要求。
本文件适用于各类组织实施用户满意服务明星创新成果的第一方评价、第二方评价、第三方评价。
研制信息
起草单位:
上海市质量协会、上海振华重工(集团)股份有限公司、国网上海市电力公司、上海市计量测试技术研究院、中国移动通信集团上海有限公司、上海市龙华殡仪馆、大众汽车租赁有限公司、上海卫事康卫生管理服务有限公司、上海航空有限公司、百联集团有限公司、上海市长宁区妇幼保健院
起草人:
施卫丹、盛祖强、张明、陈佳、张景曼、潘晓华、王姜女、温旭飞、李旭康、艾敏、王佳琳、俞琳、华蔚筠