GB/T 5655-1985
废止
GB/T 29911-2013
现行
国家标准
GB/T 29911-2013 汽车租赁服务规范
GB/T 29911-2013 Specification for car rental service
基本信息
标准编号:
GB/T 29911-2013
标准类型:
国家级标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
客运
国际标准分类名称:
道路运输
发布日期:
2013-11-27
实施日期:
2014-04-01
发布单位/组织:
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位:
全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
页数:
10 页
适用范围
本标准规定了汽车租赁服务总则，对经营者、租赁汽车和服务人员的要求，以及服务流程和服务评价等。
本标准适用于汽车租赁经营服务。
研制信息
起草单位:
中国道路运输协会、交通运输部公路科学研究院、神州租车(中国)有限公司、上海一嗨汽车租赁有限公司、深圳至尊汽车租赁有限公司、首汽租赁有限责任公司、大众汽车租赁有限公司、江西省公路运输管理局、辽宁省交通厅运输管理局
起草人:
孔卫国、张一兵、吴印龙、姚军红、章瑞平、何伟军、朱树增、费宜和、常庆宪、焦晓芬、于文龙、刘宇鹏、姜春连