T/WZS 0002-2021 现行 团体标准

T/WZS 0002-2021 委外机构应收债权委托作业规范

T/WZS 0002-2021 "Instructions for outsourcing agency to handle receivable debts"

发布日期: 2021-02-24 实施日期: 2021-03-24 中国正版标准查询、采购、翻译等其他相关服务,请 联系我们
价格: $ 20.00
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基本信息

标准编号: T/WZS 0002-2021
标准类型: 团体标准
标准状态: 现行
is_force_gb: no
中国标准分类名称: -
国际标准分类名称: 金融、银行、货币体系、保险
发布日期: 2021-02-24
实施日期: 2021-03-24
归口单位: 温州市总工程师研究会

适用范围

范围:本文件规定了委外机构应收债权委托作业的要求,包括资质要求、运行保障、现场管理、催收作业规范、投诉处理和评价与改进。 本文件适用于受理金融机构应收债权委托作业的委外催收机构。 以法律程序催收为主的第三方服务机构可参照执行; 主要技术内容:资质要求、运行保障、现场管理、催收作业规范、投诉处理、评价与改进

研制信息

起草单位:

温州市正豪商务信息咨询有限公司、温州红达企业管理服务有限公司、温州佳合标准化信息技术事务所、浙江瑞美标准化技术服务有限公司

起草人:

张胜超、王微、叶诗翀、程叶峻、金爱蝶、邢新华、胡克华、董长胜

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