DZ/T 0101.12-1994
现行
T/CATIS 001-2021
现行
团体标准
T/CATIS 001-2021 社交电商企业经营服务规范
T/CATIS 001-2021 Social commerce enterprise business service standards
价格:
$ 43.00
基本信息
标准编号:
T/CATIS 001-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
-
发布日期:
1970-01-01
实施日期:
1970-01-01
发布单位/组织:
中国服务贸易协会
适用范围
本文件规定了社交电商服务体系、社交电商服务要求、基础保障服务要求、交易过程服务要求和客 户关系服务要求等。 本文件适用于规范社交电商企业在社交电商经营活动各个环节中提供的服务,也适用于消费者了解 社交电商活动。 本文件不适用于金融类产品和服务,不适用利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文 化产品等内容方面的服务,也不适用于B2B的大宗商品交易以及标准化合约交易。 注:本文件所指社交电商为境内注册的社交电商。