GB/T 15971-1995
被代替
DB6108/T 90-2024
现行
陕西省地方标准
DB6108/T 90-2024 线下实体店无理由退货服务规范
DB6108/T 90-2024 DB6108/T 90-2024 Offline physical store no reason return service specification
基本信息
标准编号:
DB6108/T 90-2024
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
服务
发布日期:
2024-11-07
实施日期:
2024-12-07
发布单位/组织:
榆林市市场监督管理局
归口单位:
榆林市市场监督管理局
适用范围
本文件规定了线下实体店无理由退货服务的基本原则、服务管理、服务程序与要求、争议解决和评价与改进。 本文件适用于榆林市内向社会公开承诺开展无理由退货服务的线下实体店经营主体。
研制信息
起草单位:
榆林市消费者权益保护中心、榆林市市场监督管理局、榆林榆商家居建材市场管理有限公司。
起草人:
张东、刘桂林、李淼、郑鑫、刘俊丽、高帅、蔺蕊、万保廷。