GB/T 13339-1991
废止
DB5109/T 1-2020
废止
四川省地方标准
DB5109/T 1-2020 政府服务热线 话务受理工作规范
DB5109/T 1-2020 Government Service Hotline Call Acceptance Work Standards
价格:
$ 30
基本信息
标准编号:
DB5109/T 1-2020
标准类型:
地方标准
标准状态:
废止
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
标准化管理与一般规定
国际标准分类名称:
质量管理和质量保证
发布日期:
2020-07-15
实施日期:
2020-07-20
发布单位/组织:
遂宁市市场监督管理局
归口单位:
遂宁市人民政府办公室
页数:
7 页
适用范围
本标准规定了遂宁市12345政府服务热线话务受理工作的术语和定义、工作职责、工作要求、工单记录、办理方式。 本标准适用于遂宁市政府服务热线话务受理工作。
研制信息
起草单位:
遂宁市政府服务热线中心
起草人:
杨奎南、梁国桥、罗曦、刘红梅、蒋艳红、唐静、王蓓