GB/T 16832-1997
被代替
DB34/T 3556-2019
现行
安徽省地方标准
DB34/T 3556-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价指南
DB34/T 3556-2019 "Guidelines for the Quality Evaluation of Internet Plus Government Services"
价格:
$ 30
基本信息
标准编号:
DB34/T 3556-2019
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
发布日期:
2019-12-25
实施日期:
2020-01-25
发布单位/组织:
安徽省市场监督管理局
归口单位:
安徽省政务服务管理局
页数:
9 页
适用范围
本标准规定了“互联网+政务服务”服务质量评价的术语和定义、评价原则、评价机构和人员、评 价指标、评价方法、评价流程、评价报告、结果反馈与运用和改进提高等内容。 本标准适用于“互联网+政务服务”服务质量评价。
研制信息
起草单位:
亳州市数据资源管理局、亳州讯飞信息科技有限公司、亳州市环境信息中心、安 徽中标智能质量标准研究院有限公司。
起草人:
邢化峰、袁浩、程博、凡少强、翁挡挡、王宇、张解放、左登华、后文军、田 龙飞、夏秀琳、饶璇、王亚萍、耿天霖。