GB/T 16832-1997
被代替
DB31/T 1113-2018
现行
上海市地方标准
DB31/T 1113-2018 政务服务“一网通办” 业务规范
DB31/T 1113-2018 DB31/T 1113-2018 Government service "One-stop service" business specification for internet-based services
基本信息
标准编号:
DB31/T 1113-2018
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
发布日期:
2018-11-07
实施日期:
2018-12-01
发布单位/组织:
上海市质量技术监督局
归口单位:
上海市信息标准化技术委员会
适用范围
本标准规定了政务服务“一网通办”的基本要求、事项管理、流程优化、数据交换与共享、业务办理、服务渠道、信息公开、评价与改进的要求。 本标准适用于上海市各级公共管理和服务机构开展的政务服务活动。
研制信息
起草单位:
上海市人民政府办公厅电子政务办公室、上海市质量和标准化研究院、上海市机构编制委员会办公室（上海市行政审批制度改革工作领导小组办公室）、上海市民政局、上海市大数据中心。
起草人:
朱宗尧、杨洁明、杨立娟、晏绍庆、黄雄、马娜、康俊生、韩晶、张召翠。