GB/T 16832-1997
被代替
DB14/T 2388-2021
现行
山西省地方标准
DB14/T 2388-2021 人力资源和社会保障服务大厅窗口服务规范
DB14/T 2388-2021 DB14/T 2388-2021 Human Resource and Social Security Service Hall Window Service Specification
基本信息
标准编号:
DB14/T 2388-2021
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
标准化管理与一般规定
国际标准分类名称:
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
发布日期:
2021-12-28
实施日期:
2022-03-28
发布单位/组织:
山西省市场监督管理局
归口单位:
山西省人力资源和社会保障标准化技术委员会
页数:
8 页
适用范围
本文件规定了人力资源和社会保障服务大厅窗口服务的基本原则、窗口设置、设施设备、服务要求、管理要求、评价与改进。 本文件适用于人力资源和社会保障部门设立的各类服务窗口
研制信息
起草单位:
山西省人力资源和社会保障厅、山西省社会保险局、山西容创科技有限公司。
起草人:
蒲伟、胡丽虹、安乐、张淑霞、张文军、段容谷、张莉