GB/T 13339-1991
废止
T/EJCCCSE 501-2025
现行
团体标准
T/EJCCCSE 501-2025 电子商务企业服务质量规程
T/EJCCCSE 501-2025 Electronic commerce enterprise service quality procedures
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/EJCCCSE 501-2025
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
质量管理和质量保证
发布日期:
2025-06-25
实施日期:
2025-07-24
归口单位:
中国商业股份制企业经济联合会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了电子商务企业服务质量的术语和定义、基本要求、企业类型、服务体系、服务要求、等级评定。本文件适用于电子商务企业服务质量管理
研制信息
起草单位:
浙江同济科技职业学院、黑龙江交通职业技术学院、天津大学滨海工业研究院有限公司、浙江永艺家具股份有限公司、西藏智翎信息科技有限公司
起草人:
岳歆婷、张栩菡、秦君迟、王珊珊、张秋佳、阮正富、吴楠