GB/T 16784.1-1997
被代替
DB1302/T 541-2021
现行
河北省地方标准
DB1302/T 541-2021 市场监督管理投诉举报服务与处置规范
DB1302/T 541-2021 Market supervision, management, complaint reporting and handling service and disposal specifications
基本信息
标准编号:
DB1302/T 541-2021
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2021-12-30
实施日期:
2022-01-20
发布单位/组织:
唐山市市场监督管理局
页数:
11 页
适用范围
本文件规定了市场监督管理投诉举报服务与处置的基本要求、方式与渠道、服务与处置要求、评价与改进等内容。 本文件适用于唐山市各县(市、区)市场监督管理局、各开发区(管理区)市场监督管理分局投诉 举报服务与处置活动。
研制信息
起草单位:
乐亭县市场监督管理局、乐亭县市场监督管理综合执法局
起草人:
张永胜、刘立茹、刘向东、郑晓雷、王会权、李向新、石丽梅、阴宏宇、刘在安、赵永江、陶作红、李玉梅、杨晓娜、毛静、阴玉辉