GB/T 14308-1997
被代替
T/SHMHZQ 002-2023
现行
团体标准
T/SHMHZQ 002-2023 在线旅游经营服务管理规范
T/SHMHZQ 002-2023 Online Tourism Operation Service Management Standards
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/SHMHZQ 002-2023
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
娱乐、旅游
发布日期:
2023-03-08
实施日期:
2023-03-10
归口单位:
上海市闵行区中小企业协会
适用范围
主要技术内容:前言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义3.1 在线旅游3.2 感知风险3.3 信用等级3.4 旅游会展4 基础管理4.1 服务补救4.2 客户感知风险5 运营6 监督检查7 奖惩制度8 旅游会展策划与管理多元化实践9 要求与评价
研制信息
起草单位:
上海程聚网络信息科技有限公司、上海琪汶旅游有限公司、上海盛天旅行社有限公司、上海易风信息技术有限公司、上海飞展旅行社有限公司
起草人:
陈鹏程、朱琪、杨青、童辉