GB 16999-1997
被代替
T/CQAE 15002-2020
现行
团体标准
T/CQAE 15002-2020 银行数字金融渠道用户体验评价指南
T/CQAE 15002-2020 Digital financial channel user experience evaluation guidelines for banks
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CQAE 15002-2020
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
金融、保险
国际标准分类名称:
金融、银行、货币体系、保险
发布日期:
2020-09-18
实施日期:
2020-10-18
归口单位:
中国电子质量管理协会
适用范围
主要技术内容:本标准描述了银行数字金融渠道产品特性，给出了以用户体验为中心的数字金融渠道体验质量评价模型，旨在提高数字金融渠道产品用户体验质量。本标准适用于银行数字金融各渠道（包括但不限于手机银行、微信银行、个人网银、企业网银、智能设备、门户网站等）
研制信息
起草单位:
：中国光大银行股份有限公司、北京易享信息技术有限公司、中国电子质量管理协 会、中国用户体验联盟
起草人:
苏晓华、林君玉、杨智宝、刘远、马鹏、王莹、张鸿玉
相关标准
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GB/T 20543-2006 银行业务和相关金融服务 国际银行账号(IBAN)
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GB/T 20545-2006 银行业务和相关金融服务 信息交换 托收指示格式
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废止
GB/T 20546-2006 银行业务和相关金融服务 信息交换 跟单信用证格式
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GB/T 15948.1-2007 银行电讯 资金转账报文 第1部分：电子资金转账报文数据段和数据元术语及通用集
GB/T 21076-2007
被代替