GB/T 16784.1-1997
被代替
T/SXS 143-2023
现行
团体标准
T/SXS 143-2023 国产卡车销售服务管理规范
T/SXS 143-2023 Domestic Truck Sales Service Management Specification
基本信息
标准编号:
T/SXS 143-2023
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2023-12-31
实施日期:
2023-12-31
归口单位:
苏州市新能源汽车产业商会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了本文件规定了国产卡车销售服务管理的术语和定义、基本要求、销售服务要求、客户跟踪和投诉处理。国产卡车销售服务管理的实施可参照使用
研制信息
起草单位:
昆山昊海汽车销售服务有限公司、昆山翔通汽车销售服务有限公司、苏州市瑞辰汽车销售服务有限公司
起草人:
贾海燕、杨洁、沈瑞萍