DZ/T 0101.12-1994
现行
T/CGCC 15-2018
现行
团体标准
T/CGCC 15-2018 定制商品服务规范
T/CGCC 15-2018 Customized products service standards
价格:
$ 24.00
基本信息
标准编号:
T/CGCC 15-2018
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
-
发布日期:
2018-04-28
实施日期:
2018-06-01
发布单位/组织:
中国商业联合会
归口单位:
中国商业联合会
页数:
8 页
适用范围
本标准规定了定制商品的术语和定义，对提供定制商品的组织的基础保障、前期服务、商品交付、售后服务、投诉处理、服务提升等方面提出了规范。本标准适用于定制商品的经营服务和相关管理活动。
研制信息
起草单位:
北京五洲天宇认证中心、五洲创意营销策划有限公司、中国商业联合会零售供货商专业委员会、中商国誉检验认证中心有限公司、四季均衡健康管理有限公司、四季均衡标准酒业有限公司、五洲天宇认证股份有限公司、山西航天清华装备有限责任公司、海沃机械(中国)有限公司、北京世纪京泰家具有限公司、长沙市壕铭文教用品有限公司、苏州市兴华木业制造有限公司、浙江省红木产业协会、东阳市旭东工艺品有限公司、中企五星品牌管理俱乐部(北京)有限公司、黔酸宝有限公司、多元跨界有限公司
起草人:
谭兴政、杨谨蜚、杨欣欣、谭靖靖、谭峰、聂元珍、姜正、李华东、梁志坚、尹红旗、周立波、张光品、李晓东、刘文硕、郝欣华