GB/T 16784.1-1997
被代替
GB/T 34827-2017
现行
国家标准
GB/T 34827-2017 电子商务信用 第三方网络零售平台交易纠纷处理通则
GB/T 34827-2017 E-commerce credit—General principles of transaction dispute resolutionin online retailing
基本信息
标准编号:
GB/T 34827-2017
标准类型:
国家级标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2017-11-01
实施日期:
2018-02-01
发布单位/组织:
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位:
全国社会信用标准化技术委员会(SAC/TC 470)
页数:
10 页
适用范围
本标准规定了在第三方网络零售平台内的交易纠纷处理原则、流程和各流程的基本要求。本标准适用于第三方网络零售平台处理买卖双方在交易过程中产生的交易纠纷，其他第三方电子商务平台可参照使用。
研制信息
起草人:
叶如意、高丽梅、袁征、冯利君、袁雷、蔡旭明、杨军、李尧、李秀娣、龚月芳、储熠、周道华、李向华、孙彩英、林竹盛、周莉、江洲、熊文、李云胜、徐震、安彦红、林影、孟翠竹、许应成、宋亮、巫朝华、王舒维、陈磊、孟繁友、周到、秦宪明