GB/T 16784.1-1997
被代替
T/ZJCA 003-2022
现行
团体标准
T/ZJCA 003-2022 家电清洗服务规范
T/ZJCA 003-2022 Household cleaning service specifications
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/ZJCA 003-2022
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2022-02-28
实施日期:
2022-03-01
归口单位:
浙江省清洗保洁行业协会
适用范围
主要技术内容:1 总 则2 术 语3 基本规定4 接单规程4.1 电话接听4.2 电话拨打4.3 客户信息确认4.4 电话预约5 服务准备规程5.1 工具检查5.2 着装要求5.3 仪容仪表要求6 上门服务行为规程6.1 上门行为要求6.2 客户家中行为要求6.3 服务过程中行为要求7 清洗维护规程7.1 吸油烟机清洗7.2 波轮洗衣机清洗7.3 滚筒洗衣机一般性清洗7.4 滚筒洗衣机全拆深度清洗7.5 冰箱清洗7.6 空调清洗7.7 电热水器清洗7.8 微波炉、消毒柜、灶台、 洗碗机、 蒸箱清洗7.9 饮水机清洗7.10 空气净化器、新风清洗7.11 换气扇清洗本标准用词说明引用标准名录
研制信息
起草单位:
浙江省清洗保洁行业协会、绿晶环境服务集团有限公司、宁波澄新环境工程有限公司、杭州富龙环境工程有限公司、杭州锡安生态环境有限公司、深圳市洁亚环保产业有限公司、浙江杨帆环境服务有限公司、平湖市迪邦保洁服务有限公司、宁波申鄂环保工程有限公司、杭州舍卫仕环境科技有限公司
起草人:
贺培尔、章晓辉、韩翔、戚越平、朱晓芬、洪荣潮、杨大勇、李咸伟、操文宝、李华、卓可禹