GB/T 16784.1-1997
被代替
DB51/T 3159-2023
现行
四川省地方标准
DB51/T 3159-2023 放心舒心消费服务规范 第8部分：眼镜行业
DB51/T 3159-2023 Consumption Service Specification Part 8: Eyewear Industry. Please note that the translation provided is only for reference and may not fully capture the context and nuances of the original Chinese text
基本信息
标准编号:
DB51/T 3159-2023
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
基础标准
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2023-12-29
实施日期:
2024-01-29
发布单位/组织:
四川省市场监督管理局
归口单位:
四川省市场监督管理局
页数:
11 页
适用范围
本文件规定了眼镜行业放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务环境、人员要求、服务流程、售后服务、消费维权和质量管理等方面内容。 本文件适用于四川省行政区域内眼镜零售企业（含连锁经营企业）、眼视光医疗机构及综合医院附属的配镜中心放心舒心消费活动。
研制信息
起草单位:
四川省市场监督管理局消费者权益保护处、四川省眼镜商会、成都市标准化研究院、四川省商务厅服务贸易与商贸服务业处、成都东大眼镜有限公司、成都精益眼镜有限公司、成都市产品质量监督检验研究院、成都武侯华西利康视光诊所有限责任公司、成都爱迪眼科医院有限公司、成都爱尔眼科医院有限公司、成都精华眼镜有限公司、四川东方之窗眼镜有限公司、四川大光明眼镜有限公司、四川浙文眼镜有限责任公司、成都西南眼镜批发市场管理服务有限责任公司
起草人:
董立欧、熊金华、余 跃、邓祥波、陈建国、王 强、康鸿跃、胥 彬、袁 涛、杨亦米、彭 良、朱 晋、邬 浩、苏立林、刘 晖、李国胜、陈成安、胡立国、徐 健、邓晓彬、樊映川、何光华