GB/T 16784.1-1997
被代替
T/QGCML 3052-2024
现行
团体标准
T/QGCML 3052-2024 防水卷材售后服务规范
T/QGCML 3052-2024 Waterproof membrane after-sales service specifications
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/QGCML 3052-2024
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2024-01-29
实施日期:
2024-02-14
归口单位:
全国城市工业品贸易中心联合会
页数:
8 页
适用范围
主要技术内容:本文件规定了防水卷材售后服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、服务计划方案、售后服务流程、服务评价与改进。通过建立高效、全面的售后咨询服务体系，提供优质的客户服务，解决客户问题，提升客户满意度，并为企业带来持续的经济效益和良好的口碑。本文件适用于防水卷材的售后管理、实施、评价与改进
研制信息
起草单位:
湖北矽利康化工有限公司、北京迪宝威贸易有限公司、广州美太化工科技有限公司
起草人:
何立勇、丁廷祥、张俊美、屈双荣