GB/T 2887-2000
被代替
T/GBOMA 006-2022
现行
团体标准
T/GBOMA 006-2022 商业综合体物业管理服务质量标准
T/GBOMA 006-2022
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/GBOMA 006-2022
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
商业和工业建筑物
发布日期:
2022-12-26
实施日期:
2022-12-31
归口单位:
北京绿色建筑运营协会
适用范围
范围:本标准规定了商业综合体物业管理服务质量的术语与定义、基本要求 本标准适用于全国范围内的服务面积在5000及以上的商业综合体物业管理服务,服务面积小于5000的商业综合体物业管理可参照执行。当第三方使用此标准进行商用时,需征得发布机构的同意。其它涉及本标准工作的相关领域也可以参照使用; 主要技术内容:为了使物业管理服务企业能够有条不紊地服务与经营,对物业管理服务企业的检验方法所作的管理与技术规定。是指对物业管理服务所具有的、能用以鉴别其是否能够确保客户满意的一切特性和特征的综合。物业管理服务质量包括主观性、互动性、过程性、难控性和长期性
研制信息
起草单位:
北京绿色建筑运营协会、北京星美环境工程有限公司
起草人:
刘径、史淑芳、张然、任菲