GB/T 16832-1997
被代替
T/ZQCSH 066-2021
现行
团体标准
T/ZQCSH 066-2021 汽车4S店投诉受理要求
T/ZQCSH 066-2021 Complaint handling requirements for automobile 4S stores
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/ZQCSH 066-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
发布日期:
2021-09-16
实施日期:
2022-05-16
归口单位:
张家口市汽车商会
适用范围
主要技术内容:1 范围2 规范性引用3 术语和定义4 人员要求5 投诉渠道6 受理范围7 受理附录A（资料性） 投诉受理登记表
研制信息
起草单位:
张家口市标准化所、张家口市汽车商会、张家口市庞大一众汽车销售有限公司、张家口华铃丰田汽车销售服务有限公司、张家口利华汽车贸易服务有限公司、张家口联润美迪汽车贸易有限公司
起草人:
李昕、李森栋、曹春和、于树蕾、郝建峰、董妍燕、汤海龙、闫莎、刘俊