GB/T 16784.1-1997
被代替
DB21/T 1921.3-2011
废止
辽宁省地方标准
DB21/T 1921.3-2011 服务质量评价规范 第3部分 顾客感知质量评价
DB21/T 1921.3-2011 Service Quality Evaluation Specification Part 3: Customer Perceived Quality Evaluation
价格:
$ 30
基本信息
标准编号:
DB21/T 1921.3-2011
标准类型:
地方标准
标准状态:
废止
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2011-12-06
实施日期:
2011-01-06
发布单位/组织:
辽宁省质量技术监督局
归口单位:
辽宁省质量技术监督局
研制信息
起草单位:
辽宁省标准化研究院
起草人:
王丽华、邢超、秦晓辉、岳珊珊、董葵、吕韬、孙淑萍