GB/T 16759-1997
被代替
T/NHWY 7-2021
现行
团体标准
T/NHWY 7-2021 住宅物业住户投诉处理服务规范
T/NHWY 7-2021 Residential property resident complaint handling service specification
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/NHWY 7-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
其他服务
发布日期:
2021-11-18
实施日期:
2021-11-18
归口单位:
佛山市南海区物业管理行业协会
适用范围
主要技术内容:文件规定了住宅物业住户投诉处理服务规范的投诉类别、投诉处理原则、职责、要求、投诉处理流程等内容
研制信息
起草单位:
佛山市南海区物业管理行业协会、佛山市功标企业管理咨询有限公司、佛山 市人一物业经营管理有限公司、佛山市万科物业服务有限公司、广州市时代物业管理有限公司佛山市分 公司、佛山市南海区豪信物业管理有限公司、佛山市南海能兴物业管理有限公司、保利（佛山）物业服 务有限公司、广东铂美物业服务股份有限公司、招商局物业管理有限公司佛山分公司、深圳天安智慧园 区运营有限公司佛山分公司、佛山市南海臻佳物业管理有限公司、佛山市南海鸿晖物业管理有限公司、 中海物业管理有限公司佛山分公司、碧桂园生活服务集团股份有限公司南海碧桂园管理处、广东国安物 业经营服务有限公司、佛山市安贤物业管理有限公司、浙江颐景园物业服务有限公司佛山南海分公司、 佛山市南海区物业经营管理有限公司
起草人:
何国光、李承玺、何筛红、江美英、韦郝、葛晓玲、黄冠金、吴画、徐兰兰、 江晓华、李恩、汪玲、黎柳图、申红涛、于卫、谭泽球、程慧贤、王富军、廖锡中、郭应龙、陈伟英、 黎永坚、唐艳、吴梓贤、李丽、陈家凯、林汉杉、王文鑫、周卫国、刘穗生、陈建烽、陈国胜、刁胜欢、 欧阳伟婷、熊军、王龙、陈霞、林涛、杨柳媚、冼启扬