T/CANA 002.1~002.4-2020 企业品牌建设指南

适用范围

范围:本标准规定了品牌建设目标、品牌组织建设、品牌制度建设、品牌文化与理论建设、品牌建设实践、品牌建设成效等的一般要求。 本标准适用于生产型、服务型、贸易型企业自行开展品牌建设，品牌服务机构对企业品牌建设开展咨询、顾问和辅导，也适用于第三方评价; 主要技术内容:四个标准分别的技术内容如下：1 通则本系列标准由《企业品牌建设指南 通则》、《企业品牌建设指南 生产型企业品牌建设指南》、《企业品牌建设指南 服务型企业品牌建设指南》、《企业品牌建设指南 贸易型企业品牌建设指南》四部标准组成。在结构设计上，通则对生产型、服务型、贸易型企业品牌建设的通用标准，即不同类型企业应共同实施品牌建设指南的内容和品牌建设要素。生产型、服务型、贸易型三个标准则是在通则基础上，对三类企业品牌建设的不同之处，统一按照全过程方式分解了对应的指标要素，统一体例。《企业品牌建设指南 通则》从品牌建设目标、品牌组织建设、品牌制度建设、品牌文化与理论建设、品牌建设实施、品牌建设成效、品牌建设评价等7个方面规定了品牌建设的一般要求，通用于生产型、服务型、贸易型企业的品牌建设。本标准着重从品牌建设的总体范畴：组织发展、制度发展、文化发展进行结构性设计，并创新性的提出品牌建设的具体实施方式，对于解决企业长期存在的“品牌建设不知从何处入手、品牌建设抓不住重点”以及“从品牌知名度向扎实的品牌战略与品牌管理深化”等问题的解决有重要指南作用。2 生产型《企业品牌建设指南 生产型品牌建设指南企业》按照产品品牌建设、研发环节品牌建设、制造环节品牌建设、营销环节品牌建设、服务环节品牌建设五个方面规定了品牌建设的范畴和要素。本标准着眼于我国企业的高质量发展，着重解决长期存在的生产型企业品牌建设认识问题，国际范围及我国在品牌长期实践问题上，主要概念、理论、作法普遍将品牌的认识和作用放在市场营销上，企业的生产经营、供应链、制品过程都没有足够的认识到品牌建设重要性，因此本标准制定时以产品品牌为核心，从生产经营全过程、全生命周期对品牌建设各个重要环节，以及研发品牌、售后服务品牌等重点品牌化内容的设定。3 服务型《企业品牌建设指南 服务型品牌建设指南》从服务品牌建设及服务设计环节、服务提供环节、服务营销环节、服务售后环节方面明确了服务型企业品牌建设的关键要素。本标准着重解决服务业、服务经济、服务发展、服务管理全过程中的品牌建设问题，

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