GB/T 15971-1995
被代替
GB/T 30351-2013
现行
国家标准
GB/T 30351-2013 搬家服务规范
GB/T 30351-2013 Moving service specification
基本信息
标准编号:
GB/T 30351-2013
标准类型:
国家级标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
服务
发布日期:
2013-12-31
实施日期:
2014-07-01
发布单位/组织:
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位:
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
页数:
6 页
适用范围
本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。
本标准适用于搬家服务企业（以下简称企业）及其工作人员。
研制信息
起草单位:
广东省标准化协会、广州道路运输行业协会、佛山市南海区计量标准化协会
起草人:
张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰、庞启雄