GB/T 7347-1987
现行
DB31/T 935-2015
现行
上海市地方标准
DB31/T 935-2015 车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范
DB31/T 935-2015 Vehicle information service (VIS) guidelines for automotive dealership information management services
价格:
$ 32
基本信息
标准编号:
DB31/T 935-2015
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
车用电子、电气设备与仪表
国际标准分类名称:
信息技术(IT)综合
发布日期:
2015-10-26
实施日期:
2016-01-01
发布单位/组织:
上海市质量技术监督局
归口单位:
上海市交通电子行业协会
页数:
12 页
适用范围
本标准规定了实施对象是纳入汽车信息服务的汽车经销商（包括品牌直营店和4S店）为用户进行汽车信息系统的售前和售后服务的需求、分类、流程、环节、要素和内容。为汽车经销服务管理提供可操作的管理规范的引导，保证各项服务的可操作性、可靠性和稳定性。
研制信息
起草单位:
上海博泰悦臻网络电子设备制造有限公司、上海交通电子行业协会、上海博泰悦臻网络技术服务有限公司、上海航盛实业有限公司、上海苏秦网络技术有限公司、中国电信上海分公司、中国电子技术标准化研究院、中国交通部公路科学研究院、北京远特科技有限公司
起草人:
狄浩、竺大炜、邵飞、钱晓晴、杨月红、屠传奇、胡理莉、陈荆花
引用标准
GB/T 3730.1-2001 汽车和挂车类型的术语和定义
GB/T 3730.1-2022 汽车、挂车及汽车列车的术语和定义 第1部分：类型
GB/T 19000-2000 质量管理体系 基础和术语
GB/T 19000-2008 质量管理体系 基础和术语
GB/T 19000-2016 质量管理体系 基础和术语
GB/T 19000.2-1998 质量管理和质量保证标准 第2部分：GB/T 19001、GB/T 19002和GB/T 19003实施通用指南
GB/T 19000.3-2001 质量管理和质量保证标准 第3部分：GB/T 19001-1994 在计算机软件开发、供应、安装和维护中的使用指南
GB/T 19000.4-1995 质量管理和质量保证标准 第4部分：可信性大纲管理指南
DB/T 13-2021 地面震动观测仪器接口与控制
TIAA 1-2012
TIAA 3.1-2012