GB/T 15971-1995
被代替
DB53/T 844.1-2017
现行
云南省地方标准
DB53/T 844.1-2017 外事接待服务规范 第1部分：基本要求
DB53/T 844.1-2017 Foreign Affairs Reception Service Standards Part 1: Basic Requirements
价格:
$ 30
基本信息
标准编号:
DB53/T 844.1-2017
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
服务
发布日期:
2017-10-16
实施日期:
2018-01-01
发布单位/组织:
云南省质量技术监督局
归口单位:
云南省商贸服务标准化技术委员会
适用范围
本标准对外事接待服务涉及的设施设备、人员素质、仪容仪表、行为举止、服务礼仪、服务守则、确认和准备、安全保障、满意度测评和服务改进等要求做出了规定。 本标准适用于具有外事活动接待能力的单位提供的接待服务，也适用于本辖区内的重要接待。
研制信息
起草单位:
昆明翠湖宾馆有限公司、云南省商务厅、云南省旅游饭店行业协会
起草人:
吴澎、徐海清、李俊、孙薇、石克燕、张春、涂文亮、李岩、郭璇、孙英、卯升敏