GB/T 16784.1-1997
被代替
T/ZS 0045-2019
现行
团体标准
T/ZS 0045-2019 便民代办员服务规范
T/ZS 0045-2019 Service Specification for Community Assistants
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/ZS 0045-2019
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2019-08-01
实施日期:
2019-08-09
归口单位:
浙江省产品与工程标准化协会
适用范围
主要技术内容:1范围2服务对象3人员要求4代办事项5工作要求6服务内容6.1优质服务6.2无偿服务6.3上门服务6.4承诺服务7基本程序8纪律要求附录A（规范性附录）代办服务委托书附录B（规范性附录）服务意见反馈表附录C（规范性附录）便民代办点投诉管理办法
研制信息
起草单位:
农村人居环境“五提升”领导小组
起草人:
陈文平、余添、胡彩信、胡忠源、徐丽君、杨枫、邵玉晶、廖晖、李晓鹏、余泽慧