GB/T 16759-1997
被代替
T/NTTIC 10-2018
现行
团体标准
T/NTTIC 10-2018 南通纺织工业旅游讲解服务规范
T/NTTIC 10-2018 Guidelines for Nantong Textile Industry Tourism Interpretation Services
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/NTTIC 10-2018
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济管理
国际标准分类名称:
其他服务
发布日期:
2018-05-19
实施日期:
2018-11-28
归口单位:
南通市纺织工业协会
适用范围
范围:本标准规定了大生纱厂工业旅游讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的 处理原则。 本标准适用于各类纺织工业旅游在接待游客过程中提供的讲解服务; 主要技术内容:大生纱厂工业旅游讲解员 服务 基本素质要求 思想品德 体质与基本从业能力 服务准备 仪容仪表 讲解语种 活动要求导游的方法与技巧讲解活动中的安全要求组织与管理管理系统
研制信息
起草单位:
民建南通市委张敬礼支部、南通市纺织工业协会、南通联合假日国际旅行社有限公司
起草人:
金鑫、李晓伟、邵春林、毛平、黄方、陈红霞、苏桂华、赵俊刚、杨鸣、叶驰、 花灿淋