GB/T 14392-1993
被代替
T/CSRBA 0002-2020
现行
团体标准
T/CSRBA 0002-2020 特通服务区品牌连锁便利店 服务与管理规范
T/CSRBA 0002-2020 Specialized service area brand chain convenience store service and management specifications
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CSRBA 0002-2020
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
贸易、商业活动、市场营销
发布日期:
2020-12-17
实施日期:
2020-12-18
归口单位:
长沙市零售商业行业协会
适用范围
范围:本文件适用于高速公路、铁路、民航机场范围内的特通服务区品牌连锁便利店的经营管理; 主要技术内容:本文件规定了特通服务区品牌连锁便利店的术语和定义、总则、物流配送、信息系统、门店功能区域及设施设备、服务要求、管理要求、投诉管理和评价与改进的要求
研制信息
起草单位:
长沙市零售商业行业协会、湖南好相惠连锁超市管理有限公司、湖南珊珊便利有 限公司、湖南悦景悦心食品科技有限公司、湖南天福连锁商业有限公司、湖南俊景世兴环保科技有限公 司、长沙市标准化协会
起草人:
李顺、圣洪兴、彭遥义、易礼钧、刘丹、易丹、吕筱钟、洪洋、曹旭、孟专、 喻光武、姜玲、任长庆、张九成、刘杰锋、李霞