GB/T 16759-1997
被代替
DB3206/T 1012-2021
现行
江苏省地方标准
DB3206/T 1012-2021 政务服务大厅窗口服务规范
DB3206/T 1012-2021 DB3206/T 1012-2021 Government Service Hall Window Service Specification
基本信息
标准编号:
DB3206/T 1012-2021
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
其他服务
发布日期:
2021-06-01
实施日期:
2021-06-16
发布单位/组织:
南通市市场监督管理局
归口单位:
南通市政务服务管理办公室
页数:
9 页
适用范围
本文件规定了政务服务大厅窗口服务的术语和定义、原则、窗口、窗口人员、窗口服务、监督与评价、持续提升等内容。 本文件适用于设区市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）政务服务大厅办理政务服务事项的所有窗口及窗口人员。
研制信息
起草单位:
南通市政务服务管理办公室、崇川区行政审批局、海门市政务服务管理办公室、启东市政务服务管理办公室、通州湾行政审批局
起草人:
彭杨、管昊昱、张柏良、周洪、魏栋梁、黄杨凯、蒋永超、杨建明、施燕飞