GB/T 6388-1986
现行
T/SHMHZQ 150-2021
现行
团体标准
T/SHMHZQ 150-2021 商贸物流服务质量规范
T/SHMHZQ 150-2021 The specification for the quality of trade logistics services
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/SHMHZQ 150-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
标准化管理与一般规定
国际标准分类名称:
货物的包装和调运综合
发布日期:
2021-12-28
实施日期:
2021-12-28
归口单位:
上海市闵行区中小企业协会
适用范围
范围:规定了商贸物流服务质量规范的术语和定义、基本原则、人员要求、方案设计服务、信息服务、客户服务、作业服务、基本服务质量评价指标、评价方式、风险控制与应急管理与持续改进。 适用于商贸物流服务质量控制管理; 主要技术内容:4 基本原则5 人员要求6 方案设计服务7 信息服务8 客户服务9 作业服务10 基本服务质量评价指标11 评价方式12 风险控制与应急管理13 持续改进
研制信息
起草单位:
上海申扩物流有限公司、上海永冠物流有限公司、上海泽路储运有限公司
起草人:
汪秀兵、葛飞虎、项有政、刘成兵、王传奇、马运速