GB 4706.51-2001
被代替
T/JSHEAA 0001-2019
现行
团体标准
T/JSHEAA 0001-2019 江苏省家用电器维修服务标准规范
T/JSHEAA 0001-2019 The standard specification for home appliance maintenance services in Jiangsu Province
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/JSHEAA 0001-2019
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
家用电器、日用机具
国际标准分类名称:
家用电气设备综合
发布日期:
2019-03-20
实施日期:
2019-06-18
归口单位:
江苏省家用电器协会
适用范围
范围:本标准规定了家用中央空调和锅炉采暖安装服务方、安装项目、安装标准、服务安全等方面的要求。 本标准适用于江苏地区家用电器制造企业安装服务组织、家用电器销售企业安装服务组织、家用电器维修服务企业的家用空调安装服务活动; 主要技术内容:前 言Ⅱ1 范围2 规范性引用文件3 服务方的基本要求3.1 经营管理3.2 设施设备3.3 施工人员3.4 服务合同3.5 服务档案4 安装服务标准4.1家用中央空调和锅炉采暖安装服务项目：4.2对于安全以外的产品要求5 安装服务提供5.1安装服务的接待5.2安装服务的准备5.3安装服务的实施5.4安装服务的回访5.5安装服务投诉的处理5.6安装服务的安全
研制信息
起草单位:
江苏省家用电器协会、好享家舒适智能家居股份有限公司、江苏五星电器有限公司、艾欧史密斯（中国）热水器有限公司、江苏光芒集团、大金（中国）投资有限公司南京分公司、苏宁云商集团股份有限公司南京地区管理中心售后公司、江苏明珠中央空调工程安装有公司、江苏洁亚智能科技发展有限公司、南京志佳冷暖设备有限公司、江苏科宁集团、江苏依斯特制冷有限公司、南京海尔工贸销售有限公司、深圳安时达电子服务有限公司江苏分公司、美的家用空调南京服务分中心、江苏信捷商贸有限公司、南京奥奕电器贸易有限公司
起草人:
徐学录、马超、李松、张晖、王先东、张应志、孙卫东、胡鹏、蔡建华、周晨、孙卫宁、业晓波、徐建波、周华新、吴建生、王传高、李保卫、邹正龙、周利军、钱宁、朱根成、刘科军、江金生、孔令韬、林森、王祥、丁远清、解兆春、沈席高、向亿