GB/T 16784.1-1997
被代替
DB46/T 567-2022
现行
海南省地方标准
DB46/T 567-2022 12345政务服务便民热线诉求分类规范
DB46/T 567-2022 12345 government service hotline complaint classification standard
基本信息
标准编号:
DB46/T 567-2022
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
分类编码
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2022-06-23
实施日期:
2022-07-31
发布单位/组织:
海南省市场监督管理局
归口单位:
海南省人民政府政务服务中心
页数:
146 页
适用范围
本文件适用于省内12345政务服务便民热线对企业和群众诉求的分类。
研制信息
起草单位:
海南省人民政府政务服务中心、海南省标准化协会、北京零点有数数据科技股份有限公司。
起草人:
马万荣、黄良敏、符凤莲、闫涛、吴玥、杜磊、刘明霞、孙清霞、付艳华。