DZ/T 0101.12-1994
现行
T/PYZBCSH 0003.4-2024
现行
团体标准
T/PYZBCSH 0003.4-2024 珠宝饰品销售单位诚信体系 第4部分：售后服务规范
T/PYZBCSH 0003.4-2024 Jewelry Sales Unit Integrity System - Part 4: After-sales Service Specification
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/PYZBCSH 0003.4-2024
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
-
发布日期:
2024-06-28
实施日期:
2024-10-01
归口单位:
广州市番禺区珠宝厂商会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了珠宝饰品售后服务的术语和定义、基本要求、三包服务、饰品修理、饰品换购以及顾客投诉。本文件适用于珠宝饰品销售单位的售后服务
研制信息
起草单位:
广州市番禺质量技术监督检测所、国家珠宝检测中心（广东）有限责任公司、广州市番禺区珠宝厂商会、广州市番禺区珠宝产业发展联合会、广州市葩缇珠宝有限责任公司、广州市皇誉族珠宝首饰有限公司、广州市金俊汇商业经营管理有限公司、广州铂菲特珠宝有限公司、广州市弘智贸易有限公司、广州市番禺区沙头街亿琪珠宝首饰行、广州市番禺区大罗塘珠宝首饰商会、广州市番禺区民营企业协会
起草人:
谢彩虹、陶震东、杨春梅、简海琪、吴智君、杨美连、杨静瑶、蔡中华、袁信添、赖亿林、胡红、陈玮韡