GB/T 14308-1997
被代替
DB31/T 491-2020
现行
上海市地方标准
DB31/T 491-2020 旅游咨询服务中心(点)服务质量要求
DB31/T 491-2020 The service quality requirements for tourism consulting service centers (points) are as follows
基本信息
标准编号:
DB31/T 491-2020
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
娱乐、旅游
发布日期:
2020-09-25
实施日期:
2020-12-01
发布单位/组织:
上海市市场监督管理局
归口单位:
上海市旅游标准化技术委员会
页数:
12 页
适用范围
本标准规定了旅游咨询服务中心(点)的设施、服务、人员、管理等要求。
本标准适用于上海行政区域内的旅游咨询服务中心（点)。
研制信息
起草单位:
上海市文化和旅游局、上海师范大学、上海市文化和旅游公共服务中心
起草人:
张旗、王玮、朱国建、萧烨璎、王克起、陈亮、杨国珩、吴国清、张小欣、林希茜、石岩飞、吕诗颖
替代以下标准
DB31/T 491-2010
引用标准
GB/T 10001.1-2000 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2006 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2012 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2023 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.2-2002 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务符号
GB/T 10001.2-2006 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号
GB/T 10001.2-2021 公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号
GB/T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定
GB/T 18973-2016 旅游厕所质量等级的划分与评定
GB/T 18973-2022 旅游厕所质量要求与评定
LB/T 012-2011 城市旅游导向系统设置原则与要求