GB 16999-1997
被代替
T/NBFS 9.2-2022
现行
团体标准
T/NBFS 9.2-2022 老年客户银行服务规范 第2部分：网点服务
T/NBFS 9.2-2022 Guidelines for Bank Services for Elderly Customers - Part 2: Service at Bank Branches
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/NBFS 9.2-2022
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
金融、银行、货币体系、保险
发布日期:
2022-08-01
实施日期:
2022-08-01
归口单位:
宁波市金融学会
适用范围
范围:本部分适用于银行业金融机构(以下简称“银行”)及所辖营业网点（以下简称“网点”）; 主要技术内容:本部分规定了银行业金融机构营业网点服务设施、咨询引导服务、柜面服务、理财服务、应急服务等要求
研制信息
起草单位:
中国人民银行宁波市中心支行、工商银行宁波市分行、民生银行宁波分行、宁波银行、慈溪农村商业银行
起草人:
徐洪水、张文元、郁伟炜、郑晟、周红儿、赵科君、张晨艳、郑丹婷、戴嘉程、范跃蕾、俞佳
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被代替