GB/T 16784.1-1997
被代替
T/TFZX 17-2023
现行
团体标准
T/TFZX 17-2023 汽车4S店服务满意度评价
T/TFZX 17-2023 The satisfaction level of service in a car 4S store
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/TFZX 17-2023
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2023-06-15
实施日期:
2023-06-20
归口单位:
四川天府新区质量技术协会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了汽车4S店销售服务满意度和售后服务满意度的评价指标、计算方法、调查方法、结果运用等内容
研制信息
起草单位:
成都启阳领航汽车销售服务有限公司、四川天府新区商会、四川天府新区质量技术协会
起草人:
柴伟、黄云、王涛、张兴龙、宋金彦、陈启杰、唐仁义、王斌、颜克雄、向勇、葛巍、游先鸿