GB/T 16784.1-1997
被代替
T/JSCC 014-2020
现行
团体标准
T/JSCC 014-2020 农产品电商售后服务规范 新鲜水果
T/JSCC 014-2020
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/JSCC 014-2020
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
综合
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2020-12-25
实施日期:
2020-12-31
归口单位:
石家庄市商业联合会
适用范围
范围:本文件适用于新鲜水果电商售后服务活动; 主要技术内容:本文件规定了新鲜水果电子商务售后服务的基本要求、售后咨询服务、退换货服务、退款服务、消费者保护、服务持续改进
研制信息
起草单位:
河北特诺迈斯企业管理咨询有限公司、石家庄市商业联合会、河北源沐美商贸有 限公司、石家庄团品电子商务有限公司、石家庄鲜淘电子商务有限公司
起草人:
贾海江、张香蒲、杨志国、张献静、李全奎、彭瑞瑞