GB/T 16784.1-1997
被代替
T/ZQCSH 083-2021
现行
团体标准
T/ZQCSH 083-2021 汽车4S店娱乐设施人员服务要求
T/ZQCSH 083-2021 Car dealership entertainment facilities personnel service requirements
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/ZQCSH 083-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2021-09-16
实施日期:
2022-05-16
归口单位:
张家口市汽车商会
适用范围
主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 岗位要求5 人员要求6 服务要求7 监督改进附录A(资料性) 维修记录表附录B(资料性) 顾客意见反馈表
研制信息
起草单位:
张家口市标准化所、张家口市汽车商会、张家口华铃丰田汽车销售服务有限公司、张家口利华汽车贸易服务有限公司、张家口联润美迪汽车贸易有限公司
起草人:
董妍燕、李鑫、常翰林、耿志尧、刘俊、汤海龙、石贺英、于树蕾、王晓龙、闫莎