GB/T 16759-1997
被代替
T/CIQA 25-2021
现行
团体标准
T/CIQA 25-2021 检验鉴定机构服务质量规范性要求与评价
T/CIQA 25-2021 The standard requirements and evaluation of the quality service of inspection and identification institutions
价格:
$ 29.00
基本信息
标准编号:
T/CIQA 25-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
标准化管理与一般规定
国际标准分类名称:
其他服务
发布日期:
2021-12-27
实施日期:
2022-03-27
发布单位/组织:
中国出入境检验检疫协会
归口单位:
中国出入境检验检疫协会检验鉴定标准化技术委员会
页数:
20 页
适用范围
本文件规定了检验鉴定机构服务质量的通用要求、管理要求、服务提供质量保障要求、服务过程要求、服务质量控制与改进等。
本文件适用于对依法设立的进出口商品检验鉴定机构在从业过程中的服务质量通用要求及评价。具体评价方法见附录A。
研制信息
起草单位:
上海天祥质量技术服务有限公司、重庆德新机器人检测中心有限公司、通标标准技术服务有限公司、上海远东正大商品检验有限公司、中理检验有限公司、中国出入境检验检疫协会
起草人:
阿阳、朱雯喆、窦满义、易煜明、吕铁梅、刘春娜、谭新星、张琳
引用标准
GB/T 19001-2000 质量管理体系 要求
GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求
GB/T 19001-2016 质量管理体系 要求
GB/T 19580-2004 卓越绩效评价准则
GB/T 19580-2012 卓越绩效评价准则
GB/T 24001-2004 环境管理体系 要求及使用指南
GB/T 24001-2016 环境管理体系 要求及使用指南
GB/T 27000-2006 合格评定 词汇和通用原则
GB/T 27000-2023 合格评定 词汇和通用原则
GB/T 27020-2016 合格评定 各类检验机构的运作要求
GB/T 27025-2008 检测和校准实验室能力的通用要求
GB/T 27025-2019 检测和校准实验室能力的通用要求
GB/T 27065-2004 产品认证机构通用要求
GB/T 27065-2015 合格评定 产品、过程和服务认证机构要求
GB/T 29467-2012 企业质量诚信管理实施规范
GB/T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南
T/CIQA 1-2019 检验鉴定行业自律行为规范
T/CIQA 2-2019 检验鉴定从业人员行为规范