RB/T 130-2022
现行
RB/T 130-2022 店铺零售服务认证要求
本文件规定了店铺零售的服务要求、管理要求、服务认证评价。本文件适用于购物中心、百货商场、超市、便利店、专营店等实体店铺线下零售服务认证。