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T/CCAGM 001-2022 现行
T/CCAGM 001-2022 全渠道零售导购服务规范
简介
范围:本文件规定了零售企业的导购服务过程中，相关的术语定义和规范要求。 本文件适用于零售企业导购服务工作; 主要技术内容:1 术语和定义2 服务规范2.1 售前准备2.2 接触顾客2.3 促成交易2.4 完成支付2.5 售后服务
通用商品信息
| 委员会 | 中国百货商业协会 |
|---|---|
| 文献类型 | 团体标准 |
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CCAGM 001-2022 |
| CCS | 综合 |
| ICS | 贸易、商业活动、市场营销 |
| 实施日期 | 2022-07-16 |
价格
$ 20.00
小计
$ 20.00
税费
$ 0.00
订单总额（含税）
$ 20.00