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GB/T 24620-2009
GB/T 24620-2009 Development of service standards—Recommendations for addressing consumer issues
简介
本标准为服务标准制定时如何考虑消费者的需求提供了指导,在此基础上,可制定任一服务活动的具体标准。本标准提供的清单(见第9章)可供消费者代表和其他参与标准制定的人使用。依据此清单,消费者的利益将得到充分的考虑,包括儿童、老年人、残疾人以及来自不同种族和文化背景的人的需求。
通用商品信息
| 委员会 | 全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
|---|---|
| 文献类型 | 国家标准 |
| 发布单位 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 |
| 标准状态 | 被代替 |
| 标准编号 | GB/T 24620-2009 |
| CCS | 供应与使用关系 |
| ICS | 服务综合 |
| 实施日期 | 2010-01-01 |
价格
$ 81
小计
$ 81
税费
$ 0.00
订单总额(含税)
$ 81